Las compañías que cuentan con un centro de atención al cliente han comenzado a optimizar sus recursos mediante la incorporación de robots. Puede que se encuentren desbordados de reclamos, consultas e inquietudes lo que provoca, en muchos casos, que no logren...
Hoy en día, numerosas empresas de Servicios Compartidos residen en aligerar los procesos administrativos y hacerlos más eficientes, abriendo así el camino hacia la automatización y digitalización de procesos. RPA (Robotic Process Automation), está adquiriendo un grado...
La automatización de procesos operativos crea un antes y un después en la industria de servicios financieros, ya que se estima que generará un negocio de casi 900 millones de dólares para 2022. Según un reciente informe realizado por McKinsey Global Institute, los...
La herramienta RPA (Robotic Process Automation), ofrece un gran potencial para mejorar las funciones administrativas de cualquier empresa mediante el uso de robots virtuales. El área de impuestos es una de las funciones administrativas que mayor beneficio puede...
Toda empresa que inicia un proceso de automatización en el área administrativa se encuentra con un mundo de posibilidades y procesos manuales que podrían ser realizados mediante robots. En este articulo presentamos una guía de procesos potencialmente automatizables...
